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【 📢FOODIVAL 最新網誌✏️ 】餐飲 ERP This or That? 哪種下單買貨方式最適合我的餐廳?

  • FOODIVAL
  • 4天前
  • 讀畢需時 3 分鐘

市面上的餐飲採購系統選擇越來越多,雖然功能看似大同小異,但實際操作起來可以給用戶截然不同的觀感及體驗。許多餐飲經營者因此在選購系統時難免會感到困惑,不知應如何挑選貼合旗下餐廳實際營運需要的系統和功能。尤其缺乏系統選購或使用經驗的餐廳,往往因系統的價錢而忽略了系統功能設計背後的原理及實用性,因而無法真正提升工作效率及有效地控制食材成本。


今次就由 FOODIVAL 跟大家一同拆解不同餐飲系統功能背後的秘密,了解及比較各項功能的實際作用及注意事項,協助大家作出更精明的選擇,真正做到「煩少啲、慳多啲、賺多啲」!



系統功能大拆解: 經系統統一落單 VS 使用不同途徑落單 


餐廳的買貨方式其實與食材成本與整體工營運效率息息相關。FOODIVAL 不少餐飲客戶都曾提出同樣的疑問:「如果我們不經系統向供應商下單買貨,會有什麽影響?」由於餐廳前線工作本身已相當繁重,不少客戶都希望在盡量減少對前線影響的前提下推動數碼化。



經系統統一落單與使用不同途徑落單的分別 

餐廳經系統統一落單

餐廳分店使用不同途徑落單

精準記錄買貨,減少人手整合工作,

效率加倍👍

雖然可減少干預前線,但中央需記錄及整合各分店採購單,高度依賴人手易出錯

前後台數據即時同步,輕鬆核對採購單及 供應商發票,一眼洞察差異👍

前後台數據不互通,只能依賴供應商發票「找數」,難以真正做到自動化「對單」

加強前線及供應商管理,輕鬆掌控採購成本👍

無法有效監察前線買貨情況,成本掌控力

相對低


分店各自透過不同途徑向供應商下單買貨有什麽缺點? 


以向供應商下單購貨為例,不少餐廳經營者都允許分店自行以不同渠道下單,如致電供應商、WhatsApp、電郵、傳真等,務求方便他們運作,減少規範和干預。這種運作模式表面上似乎較「方便」和「靈活」,但實際上也可能為餐廳帶來不少風險,甚至有機會加重前線與後台的工作負擔。由於購貨記錄分散於不同平台,前線往往需要花更多時間人手整合買貨資料。若前線未能準時及準確提交訂單記錄,後台也難以隨時掌握分店購貨情況,甚至無法真正「對單」(將訂單與供應商發票進行校對),只能依賴供應商發票「找數」,因此購貨記錄及成本的準確性、資料流通性以至成本控制能力自然較弱。



分店透過系統統一下單有什麽好處?


相反,如餐廳透過系統統一下單,系統可以為餐廳準確記錄每一筆交易,所有訂單都有跡可循,毋須再依賴人手逐一處理和整合,整體效率更高,出錯機會亦更少。此外,系統可以為餐廳自動「格價」,挑選出價錢最低的供應商下單,無需再人手翻查採購記錄比對價錢,進一步加强成本控制。更值得一提的是,系統前後台的數據可同步更新,讓後台管理人員也可以隨時掌握分店購貨情況。系統 AI 更能自動核對採購單與供應商發票,快速找出差異,如哪個供應商收多了錢、哪個供應商送少了貨等,令成本及食材管理更清晰、更到位。



使用系統下單就等於不便餐廳前線工作嗎? 


許多餐飲客戶都對系統存有誤解,誤以為讓前線使用系統就等於加重其負擔,寧願保留大部分人手操作,甚至犧牲數據的完整性,最終令許多決策都高度依賴員工的個人經驗,甚至「靠估」,無助業務發展之餘,難以提升餐廳競爭力,不利持續發展。


其實,只要系統的設計夠「貼地」和易用,前線同樣可以輕鬆上手,絕不會妨礙他們工作。系統可以協助他們簡化繁複的管理流程並自動化,顯著提升整體工作效率。當然,每間餐廳的營運模式都不盡相同,FOODIVAL 亦可靈活配合您的實際需要,協助您找出最適合的數碼方案。


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